Dernière mise à jour : juin 2026
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LugX est une solution ERP (Enterprise Resource Planning) modulaire en mode SaaS (Software as a Service), accessible en ligne, destinée aux professionnels de tous secteurs d'activité.
Le service comprend :
Les prix sont indiqués en euros hors taxes (HT) sur la page tarifs du site. La TVA applicable est celle en vigueur au jour de la facturation.
La facturation est mensuelle ou annuelle selon l'option choisie lors de la souscription. Les abonnements sont prélevés automatiquement via Stripe à la date anniversaire de souscription.
LugX se réserve le droit de modifier ses tarifs avec un préavis de 30 jours par e-mail. Le Client peut résilier son abonnement avant l'entrée en vigueur du nouveau tarif.
L'abonnement est conclu pour une durée indéterminée. Il se renouvelle automatiquement à chaque échéance (mensuelle ou annuelle) sauf résiliation par le Client.
Le Client peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace client ou en contactant contact@lugx.fr. La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours.
Aucun remboursement n'est effectué pour la période déjà facturée, sauf disposition légale contraire.
LugX peut suspendre ou résilier l'accès au service en cas de non-paiement après relance, d'utilisation frauduleuse ou de violation des présentes CGV, avec un préavis de 8 jours sauf urgence.
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur.
Toutefois, LugX propose un essai gratuit permettant d'évaluer le service avant tout engagement.
Le Client s'engage à :
LugX s'engage à :
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LugX est tenu à une obligation de moyens. Sa responsabilité ne peut être engagée qu'en cas de faute prouvée.
LugX ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, pertes d'exploitation, manques à gagner ou préjudices consécutifs à l'utilisation ou à l'impossibilité d'utiliser le service.
En tout état de cause, la responsabilité de LugX est limitée au montant des sommes versées par le Client au cours des 12 derniers mois précédant le sinistre.
LugX est et reste titulaire de l'ensemble des droits de propriété intellectuelle sur la solution logicielle. L'abonnement confère au Client un droit d'usage personnel, non exclusif et non cessible.
Les données saisies par le Client dans la plateforme lui appartiennent. LugX s'engage à les restituer sous format exportable en cas de résiliation.
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